MANUTENÇÃO DA CASA
ELETRICIDADE / GÁS
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Porque Devo Fazer As Leituras De Eletricidade?
Existem duas formas de faturar os consumos de eletricidade e gás: Leituras do contador e pelo recurso a estimativas baseadas em consumos dos meses anteriores. Enviar as leituras reais mensalmente evita os acertos que podem aumentar o valor da fatura.
DICA
Compara os preços de luz e gás do mercado.
DICA
Verifica na primeira página da fatura qual o momento para enviares as leituras;
DICA
No momento da escolha do plano de energia tem sempre atenção à potência, esta tem um custo fixo. No caso de escolheres uma tarifa bi horária os valores de consumo vão variar nos vários períodos do dia
O que são estimativas?
São previsões dos consumos de energia feitas pelos fornecedores de energia. Estas são baseadas em leituras anteriores. O problema é que normalmente os valores estimados podem ser acima dos reais valores consumidos, o que representa um aumento na fatura.
O que são acertos?
Os acertos significam, basicamente, colocar os valores a pagamento de acordo com os valores apresentados no contador, ou seja, quem opta por não enviar os consumos reais, terá num determinado momento um acerto nos seus consumos.
O que são abatimentos?
: Basicamente são o contrário dos acertos. Ou seja, acontece quando as estimativas de leitura estavam acima dos consumos reais e, por esse motivo, há que devolver dinheiro aos clientes.
Que Impostos são pagos na conta da luz e gás?
Em todas as faturas de energia encontramos um valor que corresponde aos impostos. Em primeiro lugar irá sempre aparecer os 23% de IVA; Um outro valor é DGEG que corresponde à taxa de exploração da direção geral de energia e geologia, que permite a energia chegar às habitações. Agregado a estes valores encontra-se ainda o IEC, que significa imposto especial de consumo de eletricidade ou gás; Por fim teremos a contribuição para o audiovisual, que é cobrado na fatura de energia e permite financiar o serviço público de rádio e televisão Portuguesa.
O Que São Os CPE E CUI?
O Código de Ponto de Entrega (CPE), permite aos serviços de distribuição saber a localização exata da ligação de energia da sua casa.
Escolher entre a Tarifa Simples ou Bi-Horária.
No momento da escolha das tarifas de eletricidade encontramos duas opções distintas:
A tarifa simples – significa que o preço da energia é constante ao longo de todo o dia e aos fins-de-semana.
No caso da tarifa bi-horária o valor da eletricidade varia por períodos de tempo. Por exemplo, nas tarifas noturnas o preço da eletricidade será menor que nas tarifas de dia. Aqui o indivíduo poderá optar por colocar os eletrodomésticos de maior consumo a trabalhar na altura do dia mais barata.
DICA
Podes utilizar um simulador online que te ajuda a escolher entre as duas tarifas, colocando as características principais de consumo da tua casa. Ex: número de eletrodomésticos, horas de utilização,etc
O que significa o Mercado Livre De Energia?
- A troca de fornecedor de energia é gratuita;
- O cliente pode trocar de empresa sempre que desejar. Ou seja, não há limite quanto ao número de mudanças;
- Mesmo quanto troca de empresa, não existe qualquer alteração na instalação elétrica. Isso apenas é necessário se, por exemplo, quiser aumentar a sua potência contratada ou alterar outras características do serviço;
- O prazo máximo para que a mudança seja concluída é de três semanas;
Tarifa social de energia
A tarifa social é um apoio social que consiste num desconto na tarifa de acesso às redes de eletricidade em baixa tensão e/ou de gás natural em baixa pressão, que compõe o preço final faturado ao cliente de eletricidade e/ou de gás natural.
Recebem este apoio os indivíduos que recebam prestação social ou se o rendimento total anual do seu agregado familiar for igual ou inferior a € 5 808, acrescido de 50% por cada elemento do agregado familiar (até ao máximo de 10), que não tenha qualquer rendimento.-Se reunirmos estas condições aconselhamos a questionar diretamente o teu fornecedor de luz para que te coloquem este desconto.Como é atribuída a tarifa social
Identificados os potenciais beneficiários, é automaticamente aplicada a tarifa social pelos comercializadores na fatura da eletricidade e/ou do gás natural, sem necessidade de pedido por parte do cliente. Em alternativa os potenciais beneficiários também podem requerer junto da Segurança Social e/ou da Autoridade Tributária e Aduaneira um comprovativo da sua condição de beneficiário e apresentá-lo junto do comercializador de energia
Quais as condições para receber este apoio?
- Complemento solidário para idosos;
- Rendimento social de inserção;
- Prestações de desemprego;
- Abono de família;
- Pensão social de invalidez do regime especial de proteção na invalidez ou do complemento da prestação social para a inclusão;
- Pensão social de velhice.
LER O CONTADOR DE ELETRICIDADE
Basta ver quais as indicações numéricas existentes. Aquela que aparece com o nº1 (ou também 1.8.1) refere-se aos consumos em Vazio, enquanto a que tem o nº 2 (ou 1.8.2) mostra as horas de Ponta. E quando está o nº3 (ou 1.8.3) são os períodos de Cheio/Cheias. Por fim, podem existir ainda informações dos consumos totais, que surgem habitualmente com o símbolo ∑ ou o número 0.
Dicas para escolher os pacotes de internet
TV-NET-VOZ
Os pacotes TV + NET + Telefone são mais vantajosos pelos descontos. Compara sempre os preços atuais de mercado das várias operadores.
VELOCIDADE
Tem em atenção as questões básicas como a velocidade que tem impacto na qualidade do serviço.
FIDELIZAÇÃO
Pergunta sempre qual o tempo de fidelização.